奥淇宏盛布局美国东南,黄海蒂将1028万美元理赔保单的案例带到北卡

从一名单纯的财务规划师到全美金融保险最大一级总代理商之一,2026年8月,美国奥淇国际金融/美国宏盛保险与理财公司创始人黄海蒂,把下一站放在美国北卡州大罗利(Raleigh)三角区和夏洛特(Charlotte)……

北美发布 雅岚 报道

美国奥淇国际金融/美国宏盛保险与理财公司总裁/首席执行官 黄海蒂 图片来自官网https://www.gpfis.com/

2026年8月7日,我在北卡通过屏幕第一次见到坐在洛杉矶总部的黄海蒂。她还没有开口,眼睛已经先笑了起来,传递出温暖、自信而喜乐的光。

真正开始交谈后,这份温暖很快展示出她的另一面:果断!她说话几乎从不犹豫,也不矫揉造作;答案有时很长,中间却很少停顿或磕绊。一个观点接着一个观点,逻辑清楚,斩钉截铁。

一席访谈,最先抓住我的是一张开票日期为2024年11月8日的理赔支票。保险公司名称、收款人和保单信息都被隐去,只有一串数字无法忽略:10,289,793.57美元。

据公司介绍,这是美国奥淇宏盛国际金融/宏盛保险与理财自1999年创立以来处理的最大一笔理赔!支票背后,一位三个孩子的母亲因病离世。孩子的父亲既要承受失去妻子的痛苦、照顾三个孩子,又要处理繁杂的理赔文件,一个家庭一瞬间坠入深渊。美国奥淇宏盛团队协助他完成了大量后续工作,最终帮助这个家庭获得超过1028万美元的理赔。

保险不能弥补亲人的离去,却可以让三个孩子未来的教育和生活不至于同时失去支撑。孩子的父亲也因此重新认识了人寿保险,后来从理赔款中拿出一部分,为自己和家人补充了更全面的保障。

“当一个家庭失去主要经济来源时,会计师和律师提供服务通常都要收费。”黄海蒂说,“而这个时候,我们送去的是一张支票,是这个家庭真正需要的钱!”

人们通常在身体健康、生活平稳的时候购买保险,但一张保单真正的价值,往往要到家庭遭遇意外时才会被检验。

这也是黄海蒂进入保险行业36年后,仍然充满热情、一路向前的原因。

不过,美国奥淇宏盛并不是保险公司。黄海蒂甚至强调:“我不卖保险,我从来不卖保险。”

那么,她究竟在做什么?

从中国到德国再到美国,她始终没有离开金融

1988年,黄海蒂来到美国。丈夫下飞机时,身上只有45美元。

原以为她会讲一段初到美国时最无助的经历。她却说:“我要跟你说实话,我真的没有觉得很无助的时候。”

她不否认当时没钱,但她认为,两个人接受过良好教育,年轻,也没有包袱。“虽然没有多少钱,但教育就是我们最大的财富。”

在中国读书时,黄海蒂学的是金融与财务;后来赴德国深造,仍然没有离开这个专业;1988年来到美国,她继续学习金融财务,并于次年接触保险业。

从中国到德国,再到美国,改变的是国家和语言,没有改变的是专业方向。进入保险行业可以说是她多年金融学习的自然延伸。

“美国最大的好处,就是它给你机会。”她说,“只要肯学,愿意奋斗,就有机会。”

1989年,她第一次接触美国金融保险业;1990年就取得相关执照并正式进入行业。那时,商业保险对于许多大陆新移民仍然十分陌生,不要说用英文解释人寿保险、现金值和财富传承,即使用中文也未必讲得清楚。

“不知道,就去学。”这是她当时最直接的办法。她在第一家公司很快做出成绩,却笑说,那时甚至不知道外面还有多少更大的金融机构。此后,她先后进入Mutual of New York和Prudential等美国主流金融机构。在Prudential,她第一次把产品、培训、客户服务和风险管理看成一个完整的系统。

那时,她的收入和业务表现已经很突出,本可以沿着一条稳定的职业道路继续走下去。

但她开始看见专属保险机构的局限:一家公司的产品再丰富,也不可能适合所有家庭。客户的年龄、收入、负债、企业状况和传承需求各不相同,真正站在客户立场上,就需要更多选择。

“我不能只做一家公司的产品。”她下定决心!

让能力和业绩说话

早年进入美国主流金融机构时,作为一名亚裔女性,黄海蒂当然遇到过不理解,甚至歧视。但她没有把自己停留在“被排斥”的叙述里。

“你要让主流认可你,就要让你的能力、才能和业绩说话。”她说,“当你各方面都做得很好的时候,他们是认可的。”

采访接近尾声时,已经有人在门外等她。她转身说了一句:“等我一下,我马上出来。”我抓紧最后一点时间问她:究竟靠什么,才能让别人真正信任你、愿意跟随你?

她没有讲一个“收服人心”的传奇故事,而是很快给出三个词:正直、专业、热情。

“想做事,先做人。做人必须正直,然后必须专业,还要有热情。”她说,“如果一个人不正直,没有道德底线,无论专业多好、生意多大,都不可能长久。”

她的眼睛总带着笑,答案却很有棱角。对黄海蒂而言,赢得人心不是依靠技巧,而是把这三个词日复一日地做成别人可以看见的结果。

美国奥淇国际金融/美国宏盛保险与理财公司位于南加州的总部

从销售一家公司产品,到搭建一座“保险超市”

1999年,黄海蒂创办Auchel World Inc.和Grand Prospects Financial & Insurance Services,中文为美国奥淇国际金融/美国宏盛保险与理财。

“我从Prudential出来的时候,就是准备做全国性机构。”

她想建立的,不是另一家保险公司,而是一个能够连接多家保险公司、独立经纪人与客户的总代理平台。

如果把美国保险市场比作一座大型商场,保险公司负责设计产品、核保、签发保单和理赔;独立经纪人直接了解客户情况、说明方案并协助申请;美国奥淇宏盛作为总代理,为经纪人提供产品通道、签约、培训、核保沟通、保单处理及后续服务。

我问:“所以你们像一家保险超市?”

“对,我们就是一个supermarket。”

这家“超市”的货架上不只有一家公司的产品。有人首先需要解决家庭基本保障,有人关心退休后的收入,有企业主需要考虑关键人员和商业传承,也有跨境家庭希望把保险、信托和税务安排衔接起来。同样是购买保险,不同家庭需要的答案并不相同。

“我们没有明星产品。”黄海蒂说,“我们不是保险公司,不能硬推某一款产品。首先要看客户需要什么,再选择适合他的产品。”

因此,经纪人面对客户时,可以从多家公司中比较,而不是只能拿出一家公司的方案。不同公司的核保标准和保障内容各有侧重,平台则在背后协助经纪人处理产品选择、核保沟通和保单服务。

这种支持也不会在保单签发后结束。客户真正需要理赔时,经纪人不必独自面对保险公司和大量文件。文章开头那张1028万美元的支票,就是一份保单从“承诺”走向“兑现”的全过程。

遇到信托和税务问题,澳淇遵从的是:专业的事交给专业的人。也不越过专业边界。保险由持牌经纪人负责,信托文件交给律师,税务和会计事项交给会计师。“我们不是房地产、贷款、移民、升学辅导什么都做。”她说,“我们把保险、年金、税务规划和财富传承做深,再跟其他专业人士合作,做得更深更精。”

美国奥淇宏盛(Auchel World / GPFIS )西雅图分公司开幕仪式
美国奥淇宏盛(Auchel World / GPFIS )马里兰州盛大开幕
2026年 Kickoff Meeting

为什么独立经纪人愿意加入这个平台

采访中,还有一件事颠覆了我对美国奥淇宏盛的理解。

据公司最新口径,目前与美国奥淇宏盛签约的持牌独立经纪人(相当于独立承包人)超过5000名,其中约80%为华人。

黄海蒂说,经纪人不必只销售一家公司的产品,客户和相应续佣也属于他们自己的业务。如果有一天他们找到更适合的平台,随时可以离开。

“那您不怕人才流失吗?”我问。

“可以离开。”她回答得很干脆,“生意是他自己的。他愿意留在这里,是因为我们能够提供他需要的价值、帮助和支持。”

既然不能靠一纸雇佣关系留人,平台就必须拿出经纪人个人难以独立获得的东西。

新经纪人需要学习如何分析客户需求、理解产品结构、完成申请并遵守合规要求;成熟经纪人处理高保额保单、企业保障或复杂家庭规划时,也需要产品专家、核保人员和行政团队配合。

“十年前,独立经纪人需要自己很独立,专业知识也要足够。”黄海蒂说,“现在独立经纪人更需要平台。我们的工作,是通过培训和支持,让他逐渐变得专业、真正独立。”

她表示,与自己合作时间最长的一位独立经纪人,已经与她合作约34年!经纪人可以根据需要组建自己的团队;与其他机构不同的是,“不断招募新人”并不是开展业务的必要条件。

对于希望长期从事保险行业的人,这个平台提供的不是一份固定工资的工作,而是一套创业基础设施:多家公司的产品、系统培训、核保支持、行政后台和全国网络,同时保留独立经纪人自己的客户与事业。

黄海蒂本人并不参与每一张保单的具体销售。她说得很坦率:“哪家公司哪款产品具体怎么样,千万不要问我。我不知道,也不需要每个都懂,要问公司专门管产品的人。”

“老板不能什么都管,什么都自己做,一定会累死。”她也把自己的工作边界说得很清楚:“深更半夜不要给我发微信,发了我也不会回。我是有自己的生活的。”

从一名优秀经纪人到全国平台创办人,她真正完成的转变,不是自己卖出更多保单,而是让更多经纪人能够依靠一个系统,建立自己的业务。

不只是会说中文,而是真正理解亚裔家庭

黄海蒂这样概括美国奥淇宏盛的优势:“美国主流有的,我们都有;他们没有的,我们也有。”

美国主流保险机构拥有成熟的产品、核保、精算和合规体系。美国奥淇宏盛希望增加的,是语言背后的文化理解。

华人家庭可能多代同堂,父母对子女的经济责任延续得更久,也更加重视储蓄、长期保障和财富传承。黄海蒂笑着概括:“我们赚五块钱,恨不得存三块,只用两块。”相同的收入与资产,放在不同家庭结构中,可能代表完全不同的责任范围。

“美国人过去不理解,我们为什么四代人住在一起,也不理解为什么父母要为已经长大的孩子考虑那么多。”她说。

对于新移民和跨境家庭,问题还可能涉及美国、中国大陆、香港或台湾的家庭成员和资产安排。保险顾问不能取代律师和会计师,但可以帮助客户看清自己的保障缺口,并把不同专业资源连接起来。

黄海蒂也在尝试把亚裔市场的需求带入美国主流保险行业:她创办了美国亚裔保险理财协会AAIFPA;MDRT官方资料显示, 她是MDRT 最早的大陆籍人士之一;同时也是中国大陆在美国最早被美国专业机构认证的CLU 特许人寿保险师和ChFC特许财务顾问。

截至2026年,她已加入该组织24年,并19次达到Top of the Table标准!

担任 National Life 和 Corebridge Financial Council 期间,黄海蒂积极推动部分美国金融保险公司改善对非美国客户的投保及保单接收流程。在她的持续努力和推动下,一些保险公司逐步调整相关规定:符合条件的非美国客户可以在美国完成投保申请后返回原居住国等待核保审批;保单签发后,再通过预先授权的 LPOA(Limited Power of Attorney,有限授权书)由授权人代为接收保单并完成相关手续。

这一流程的改变,为许多国际客户申请美国保险提供了更大的便利,也让服务非美国客户的保险经纪人能够更有效地开展跨境家庭保险规划与服务。

这座“桥”因此有两个方向:一端把美国主流金融保险体系解释给亚裔家庭,另一端把亚裔客户的实际需求带回保险公司。

对消费者而言,多家公司产品并不意味着可以闭着眼睛选择。黄海蒂强调,方案必须从家庭需求出发,而不是从某款产品或佣金出发。客户在购买之前,也应该问清哪些利益有保证、需要缴费多久、提前退出有什么成本,以及家庭现金流能否长期承担。

专业的价值,不是把一款产品说得人人都需要,而是帮助客户判断:什么适合自己,什么不适合。

官网上公布的最新的两个办公室

为什么下一站是北卡?

2026年,美国奥淇宏盛把北卡三角区和夏洛特写进了全国服务地图。

黄海蒂把北卡三角区称为“东岸的硅谷”。她看中的,是这里持续增长的亚裔人口,以及科技、科研、医疗和金融专业人士形成的家庭需求。

美国人口普查局QuickFacts显示,亚裔约占北卡总人口的4.2%,而三角区的亚裔人口比例达到10%,汇集385家以上的企业和机构,拥有超过5.5万名雇员。两个多小时车程之外的夏洛特,则是美国重要金融中心,金融服务从业人员超过10万人。

由此来看,两个办公室将连接两个不同的市场:三角区更接近科技、医疗、高校与亚裔专业家庭;夏洛特则连接金融机构、企业主和快速增长的都会区。

奥淇宏盛进入北卡后,并不准备自己包办所有服务。公司表示,将参与和支持南北卡亚太裔联合商会(CABA)的活动,并与北卡三角会计师事务所(Triangle Accounting)合作:保险保障及相关规划由持牌保险专业人士负责,税务和会计事项由会计师处理,信托与法律文件交给律师。

“我们不是来抢生意的。”黄海蒂说,“我们希望把几十年积累的产品、经验和服务带到北卡,跟当地专业人士合作,帮助更多家庭。”

对于北卡客户,这意味着多了一个理解亚裔家庭、同时能够连接多家美国保险机构的选择;对于本地持牌经纪人,则意味着多了一个提供产品、培训、核保和后台支持的全国平台。

2025年,黄海蒂还推动成立Grand Auchel Foundation,计划支持医学研究、教育、文化遗产和信仰等领域。公开申报资料显示,基金会当年收到100万美元捐款;黄海蒂表示,这笔初始100万美金的捐款由她与她的先生及整个家庭独自捐出!

写在后面

1988年,黄海蒂初到美国;近四十年后,她把美国奥淇宏盛带到北卡。

最初,她要做的是在美国金融保险体系里找到自己的位置;如今,她希望把这些年积累的专业、经验和资源,带给更多亚裔家庭,也带给那些愿意把保险当作长期事业的人。

Cary和Charlotte的新办公室即将打开大门。黄海蒂与美国奥淇宏盛在北卡的故事,也从这里开始新的篇章!

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