
北美发布 智行价值汇 程红斌
在北卡州凯瑞(Cary),第一次听到“台北101”这个名字,很容易让人联想到一家台湾餐厅。
但真正走进餐厅、翻看菜单,再与老板交流后会发现,这里的菜并不局限于台湾风味。川菜、浙江菜以及其他中式菜品逐渐进入菜单,一些菜又根据当地消费者的饮食习惯作了调整。
此次北卡首届亚洲美食名店名菜评选品鉴探访团走访台北101,关注的不只是几道代表菜,也想了解:一家规模不大的社区餐厅,如何在凯瑞经营多年,并持续得到本地消费者和美国媒体认可。

从十几张桌子做起,慢慢形成自己的客群
台北101店面不大,十几张桌子,堂食和外带并行,整体环境保持着传统中式社区餐厅的朴实风格。
老板于2012年与朋友合伙经营这家餐厅。最初几年,团队一直在磨合,菜单也不断调整,客群则是一点点培养起来的。
两位股东分工不同,一位更多负责外部事务,一位负责前台和内部运营;主厨和部分员工也保持了较长期合作。

相比频繁更换菜单,台北101更愿意保留顾客熟悉的菜,再根据反馈做细微调整。
台湾风味之外,餐厅逐渐加入川菜、浙江菜和其他中式菜品。面对华人和美国消费者不同的口味需求,部分菜品会在油、盐、辣度以及配菜上作适当变化。
如今,美国消费者已经成为这里的重要客群。

从2016年起,多次获得本地餐饮评选认可
台北101在美国社区中的知名度,并不只是来自老顾客。
据餐厅介绍,疫情以前,本地主流报纸《新闻与观察家》(The News & Observer)每年都会进行优秀餐厅相关评选。
从2016年开始,台北101连续多年获得相关奖项或入选认可。
此外,在本地刊物发起的“舌尖上的美国”等餐饮评选中,台北101也曾多次上榜。

老板特别提到,很多奖项并不是自己主动报名争取来的。
有时候餐厅并不知道正在参与评选,直到收到通知,才知道自己又获奖或入选。
这类本地餐饮评选通常会综合顾客反馈、社区口碑以及媒体实地探访等因素。对于一家规模并不大的社区餐厅而言,连续多年被不同评选注意到,也说明它已经进入当地消费者较为稳定的选择范围。

干锅鸡和葱油牛肉饼,看见两种“融合”
此次品鉴中,干锅鸡给探访团留下了比较鲜明的印象。
鸡肉与藕片、土豆等配料搭配,保留了干锅菜香、辣、鲜的特点,同时又加入更多当地消费者比较容易接受的蔬菜和配料。
这类调整在台北101并不少见。
餐厅并没有把中餐的基本风味完全改变,而是根据顾客接受程度,对辣度、咸度以及食材搭配作适当变化。
另一道代表菜是葱油牛肉饼。

葱油饼原本就是中国消费者熟悉的传统面食,加入牛肉后再煎制,外层酥香,里面有肉香和葱香。
这种味道不需要太多解释,也比较容易被不同文化背景的消费者接受。
公开餐饮媒体和消费者评价中,葱油牛肉饼也多次被提及,成为台北101较有代表性的菜品之一。
一边是经过调整的干锅菜,一边是比较传统的面点,两种菜放在同一张菜单上,也很能说明这家餐厅这些年来形成的经营特点:不拘泥于单一菜系,也不完全跟着市场改变。

菜单不常大改,学习却一直没有停
台北101没有把“创新”理解成不断推出新菜。
老板介绍,自己回中国时,会到当地酒店和餐厅看看新的菜品和做法,也会把看到的内容带回来,与后厨一起研究。
网络视频也是学习渠道之一。
但看到一种做法,并不意味着马上照搬到餐厅。真正落到菜单上,还要考虑美国当地能买到什么食材、厨房是否适合操作,以及顾客是否接受。
有些菜最后留下来,有些只是调整制作方式,还有一些并不会进入正式菜单。
因此,台北101这些年的变化,更多体现在出品细节、配菜和口味上,而不是一次次把原来的东西推倒重来。
对于已经拥有一批熟客的餐厅来说,这样的节奏也更实际。
老顾客回来,希望还能吃到熟悉的味道;新顾客进门,又需要看到新的选择。
参加此次北卡首届亚洲美食名店名菜评选,也给了台北101一次重新展示自己的机会。
从十几张桌子的社区餐厅,到连续多年进入本地餐饮评选视野,台北101没有走快速扩张的路线。
它更像是凯瑞众多社区餐厅中的一个典型样本:店面不大,菜单不花哨,却靠长期积累的顾客、不断调整的口味和本地社区的认可,一步一步走到了今天。

台北101
电话:919-388-5885
地址:121 E Chatham St, Cary, NC 27511

