北美发布图文报道
企业想上机器人生产线，先别急着花50万美元；想做ISO认证、找供应商、培训员工、招实习生，也不一定要自己摸索。北卡州立大学产业拓展服务中心（Industry Extension Services，IES）区域经理 Mitch Poteat。9月25日在北卡工商总会每月一次的午餐会上，分享了一套企业可以直接使用的资源网络。
数据显示，IES的“保姆式”服务去年帮助北卡企业节省约1600万美元成本，并创造或保留近3500个岗位。
北卡工商总会会长李家瑞博士主持会议，协会董事长程灿东博士与会。
想买50万美元机器人，先别急着下单
Poteat举了一个很实际的例子。
很多企业在展会上看到机器人抓取、搬运、装配，动作流畅，很容易觉得“这个设备我们也需要”。
但他提醒，企业看到的往往只是展示效果，看不到背后需要多少编程、后期维护、生产线改造和人员配合。
IES可以先帮助企业弄清楚：到底想让机器人解决什么问题、现有生产流程适不适合自动化、市场上有哪些设备和供应商值得谈。
Poteat说，他们不希望看到企业花50万美元买一个最后并不能真正解决问题的方案。
找不到零部件和供应商，可以直接提需求
企业如果缺某种零部件、材料、技术或者供应商，也可以直接找IES。
Poteat介绍，团队中有专门人员负责帮助企业寻找供应链资源。企业只需要把需求说清楚，IES可以帮助寻找可能的本地供应商和合作方。
他还介绍了 Manufactured in North Carolina 平台。北卡制造企业可以免费加入，既可以展示自己的产品和生产能力，也可以在平台中寻找本地供应商。
ISO认证，可以从准备到内部培训一路帮
不少企业在进入大客户供应链时，会遇到ISO认证这一关。
Poteat介绍，如果企业需要做 ISO 9001、ISO 14001 等体系认证，IES可以帮助企业准备和建立流程；已经取得认证的企业，也可以接受审核支持，或者培训自己的内部审核人员。
相关服务还包括统计过程控制、根本原因分析等。
他特别提到，有些企业取得ISO认证后，才能继续拿到客户订单；如果不符合客户要求，就可能失去业务。 9月27日
Lean、Six Sigma，不是顾问一直替你做
对于生产效率问题，IES可以帮助企业做 Lean（精益生产）、Six Sigma（六西格玛）、流程优化、厂房布局等。
但Poteat说，他们的目标不是让企业长期依赖外部顾问，而是先帮助企业解决问题，再把方法教给企业自己的员工。
也就是说，先帮你做，再教会你自己做。
厂房还能做3D扫描
Poteat当天还介绍了一项越来越受企业欢迎的服务——厂房3D数字扫描。
比如一家企业想招聘外州经理，对方还没到北卡现场，就可以先通过数字扫描后的模型远程“参观”工厂。
企业搬迁、厂房展示、生产空间规划，也可以使用这项技术。IES同时可以帮助企业做facility layout，也就是厂房和生产线布局。
做政府和军工生意，网络安全要提前准备
如果企业希望进入政府或军工供应链，Poteat提醒，网络安全要求正在变得越来越严格。
部分供应商未来需要通过第三方认证，不能只是企业自己声明“已经符合要求”。
IES可以帮助企业了解这些要求，并提前准备。
另外，IES也提供OSHA相关培训。Poteat特别强调，他们在这里的角色是培训和教育，不是执法。
想招NC State实习生，也可以找他
大学资源不只是技术。
Poteat介绍，仅他所在区域，去年就有16名实习生进入7家公司参与项目。他估计，这些学生参与的项目为企业带来的价值可能达到150万至300万美元。 9月27日
企业如果需要工程类学生，他可以帮助对接；如果需要供应链、市场、会计等商科学生，也可以帮助连接NC State商学院。
企业搬到北卡，也可以帮忙接经济发展资源
对于准备落地北卡或扩大投资的企业，Poteat说，IES还可以帮助联系NC State和地区经济发展机构。
企业如果正在考虑在哪里设厂、如何进入本地产业网络，也可以通过IES寻找相应的经济发展联系人。
程灿东表示，北卡工商总会近期持续邀请与企业直接相关的机构和部门，就是希望帮助本地企业，也帮助越来越多准备“出海”落户北卡的企业，找到真正能用得上的资源。
去年：近3500个岗位、1600万美元成本节省
Poteat当天公布的一组数据最直观。
根据参与项目企业的后续反馈，相关服务去年帮助企业：
创造或保留接近3500个岗位；
节省约1600万美元成本；
增加或保留约9200万美元销售额。
这些结果来自企业实际项目，包括减少浪费、提高效率、完成认证、保住订单等。
IES联系方式
NC State University Industry Extension Services
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